校领导接待日制度

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  • 发表时间:2017-12-02 12:38:42
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校领导接待日制度

 

    为进一步加强学校领导与师生员工的联系和沟通,更好地发扬民主,畅通言路,全面落实科学发展观,促进学风、校风、工作作风建设,构建和谐校园,营造团结、干事、和谐、快乐的办学氛围,确保学校改革、发展、稳定工作的顺利进行,建立校领导接待日制度。
   
一、接待时间与地点
    (
)每周星期三下午3:00—5:00,节假日顺延。
    (
)接待地点设在校务值班室。
   
二、接待范围
   
学院的在职教职工、离退休人员,在校学生及学生家长。
   
三、接待的组织与协调
   
(一)每个接待日由一位校领导负责接待,列入学校一周工作安排表。如原定校领导临时有事不能如期接    待,则与下一位校领导对调。
   
(二)学校办公室负责安排和协调每个接待日的有关工作,并按照值班校领导的指示向相关职能部门交办、督办、反馈工作。
   
(三)拟来访人员事先应向学校办公室口头提出约见。学校办公室负责汇总后提交值班校领导,并负责告知来访者的具体时间。
   
(四)为提高接待效率,原则上接待每位来访者时间不超过30分钟,一个接待日一般安排3—4位来访者。
   
四、约见谈话内容
   
(一)对学校领导班子及成员的意见和建议。
   
(二)对学校改革、建设、管理等各个方面的意见和建议。
   
(三)师生在思想、工作、生活等方面需要学校帮助解决的实际困难和问题。
   
(四)其他事宜。
   
五、处理与反馈
   
(一)及时处理。对来访反映的问题,值班校领导应及时明示有关处理意见。能当场答复的,给予及时答复;属于职能部门处理的问题,批转有关部门处理答复;需要学校党委、行政研究后解决的要先做好解释工作,研究后予以答复。
   
(二)督办落实。学校办公室根据《校领导接待日记录》中的领导批示,将需要督办和协调的事项转交批办部门处理,并随时跟踪办理进展情况,督促事项办理的最终落实,做到件件有结果,事事有落实。
   
六、接待要求
   
(一)认真负责。参与接待的校领导要认真听取来访者反映的问题和意见,积极主动地与之进行交谈和沟通,学校办公室要热情周到地做好有关服务工作。
   
(二)按章办事。遵循党和国家的方针政策,认真执行上级有关规定和要求,严格依据政策法规及学校有关规章制度处理接待中的有关问题。
   
(三)客观公正。被接待者在反映问题时,要实事求是,客观公正,简洁明了,不大声喧哗,遵守学校的的各项规章制度,维护正常的办公秩序,凡无理取闹者将不予接待。
   
(四)保密要求。自觉保守被接待者的秘密或者隐私,不得随意扩散来访者反映的内容。
   
(五)文档管理。每次接待来访的内容、处理结果都要记录在案,由学校办公室负责保管,年终统一归档。
   
七、本制度由学校办公室负责解释。
   
八、本制度自下发之日起执行。

 

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